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我想说像他们这样乱收费没有一个部门监管吗?至今为止商家和托运部都不给我,我现在该怎么办?

提问者:wl9049***时间:2020-01-14 16:46:47地点:乌鲁木齐

你好 这边我有一事想咨询一下,本人是12月中旬在佛山买的家具,昨天派送到我家,送之前告知是29件货,多少方没有告知,但是昨天见过货合计出只有20方,但是发货方说是30方要了我11500块钱的运费。我想说像他们这样乱收费没有一个部门监管吗?今天我给他们要出货单,至今为止商家和托运部都不给我,我现在该怎么办?

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律师回答 ( 2个 )
赵增强律师团队

赵增强律师团队 新疆翔瑞律师事务所

咨询电话:15699167158 回答数:3049 好评数:110

对方应当向你出具实际的收货单和发货单,可以向市场监督管理局反映,或消费者协会反映。
2020-01-14 17:39
明承业律师团队

明承业律师团队 新疆(多盟)律师事务所

咨询电话:13619901578 回答数:11626 好评数:212

你可以要求退回10方的运费,协商不成可以起诉

追问你好 打扰了,我要去那儿起诉。找那个监管部门。

2020-01-14 17:40
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